1. Objetivo

1.1. Esta Política de Privacidade descreve como a Amarine coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais de usuários e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
1.2. Ao navegar em nossos canais oficiais e realizar cadastro ou compras, o usuário declara ciência e concordância com os termos desta política.

2. Dados pessoais coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

2.1. Dados de cadastro:

• Nome completo, CPF/CNPJ;

• Data de nascimento (quando necessário);

• Endereço completo;

• E-mail, telefone e outros contatos.

2.2. Dados de compra e pagamento:

• Histórico de pedidos e transações;

• Forma de pagamento escolhida;

• Dados parciais do cartão ou da transação (armazenados de forma segura pela operadora ou pelo gateway de pagamento).

2.3. Dados de navegação:

• Endereço IP;

• Dados de dispositivo e navegador;

• Páginas acessadas, cliques e tempo de permanência;

• Cookies e identificadores similares.

2.4. Dados fornecidos voluntariamente:

• Informações enviadas por formulários, suporte, avaliações, pesquisas e promoções.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados pessoais para:

• Processar, confirmar e entregar pedidos;

• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;

• Realizar atendimento, suporte e pós-venda;

• Enviar comunicações transacionais (status de pedido, notificações importantes etc.);

• Enviar ofertas, novidades e materiais de marketing (quando houver consentimento ou base legal adequada);

• Melhorar a experiência de navegação, layout e funcionalidades do site;

• Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais

Tratamos dados pessoais com base em:

• Execução de contrato (processamento de pedidos, entrega de produtos);

• Cumprimento de obrigação legal/regulatória;

• Legítimo interesse (melhoria de serviços, prevenção a fraudes, segurança);

• Consentimento do usuário (quando exigido, por exemplo, para envio de comunicações de marketing, quando não houver outra base).

5. Compartilhamento de dados

5.1. A Amarine poderá compartilhar dados pessoais com:

• Parceiros logísticos (Correios, transportadoras, motoboys);

• Gateways de pagamento, instituições financeiras e operadoras de cartão;

• Prestadores de serviço de tecnologia, hospedagem e ferramentas de marketing;

• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou por decisão judicial.

5.2. Nesses casos, buscamos garantir que os terceiros adotem padrões adequados de segurança e privacidade.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

6.1. Utilizamos cookies para:

• Permitir o correto funcionamento do site;

• Memorizar preferências e itens adicionados ao carrinho;

• Analisar estatísticas de acesso e desempenho;

• Personalizar conteúdo e ofertas, quando aplicável.

6.2. O usuário pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser prejudicadas.

7. Armazenamento e segurança dos dados

7.1. Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado.
7.2. No entanto, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, e a Amarine não pode garantir segurança absoluta das informações.

8. Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, o titular pode, a qualquer tempo:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar seus dados pessoais;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

• Solicitar portabilidade, quando aplicável;

• Revogar consentimentos;

• Solicitar informações sobre compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato pelo e-mail suporte@amarinegroup.com.

9. Prazo de conservação

9.1. Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas nesta política;

• Cumprir obrigações legais e fiscais;

• Resguardar direitos da Amarine em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

9.2. Após o término do prazo, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

10. Atualizações desta política

10.1. A Amarine poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, especialmente para adequação a mudanças legais ou de serviços.
10.2. A versão atualizada será sempre disponibilizada em nossos canais oficiais, com indicação da data da última atualização.